 营销公司在岗人员需具备为客户服务的主观意识及服务能力，不得以任何理由懈怠客户的正当要求及咨询。
对所有客户文明礼貌，以诚相待，不准拒绝客户提出的任何合理要求。
加强对产品质量的监督管理，明确产品质量责任，保护消费者的利益。
安全、快捷地将货物发（送）往目的地。
对公司售出的所有产品提供技术服务及安装指导。
做到退回产品于15日内安排维修或退换并结算完毕，不得拖延。
产品在保质期一年内，出现质量问题，当即予以调换或免费维修。
超保质期产品出现损坏，公司一律负责免费修理，只收取更换的零部件费用。
如果所需产品规格、型号等发生差错，产品未使用的情况下，公司无条件予以调换，并追究公司方差错责任人的费用承担。（特殊定货产品除外）
“协作、创新、服务”是我们公司的经营理念，我们要在树立产品质量品牌的同时，打出我们优良的服务品牌，从而创建出企业的品牌形象。
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